BossAttend
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Pilar 01 · Atendimento IA

IA que atende enquanto você dorme.

Dúvida, reclamação, agendamento, venda, suporte — qualquer mensagem recebida no WhatsApp é respondida na hora por uma IA treinada especificamente para a sua empresa. E quando precisa de gente, ela aciona seu time.

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Funcionalidades

O que a IA do BossAttend faz
que um chatbot não faz.

Contexto permanente

Retoma conversas paradas mesmo após meses, sem o paciente precisar se repetir. Sabe quem é, o que perguntou e o que ficou pendente.

Treinada para a sua empresa

A IA é treinada com seus serviços, convênios, profissionais, regras e tom de voz. Não é um chatbot genérico — é um atendente que conhece seu negócio.

Adapta tom ao perfil

Identifica se é paciente recorrente, contato novo, reclamação ou parceiro e ajusta tom e abordagem.

Múltiplos números

Recepção, financeiro, plantão, parceiros — cada canal com regras e personalidade próprias, na mesma operação.

Entende áudios e imagens

Transcreve mensagens de voz, lê pedidos médicos e imagens enviadas — sem pedir pro paciente digitar.

Acumula mensagens

Quando o paciente manda 3 mensagens seguidas, a IA responde tudo de uma vez — como um humano faria.

Liberdade de modelo

ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek — você escolhe o motor de IA e pode trocar quando quiser, sem perder histórico.

Captura e cadastro

Nome, CPF, convênio, data de nascimento, e-mail — qualquer dado que você precisar, e já joga direto no seu sistema.

Incluso · Sem custo extra

Um supervisor que não dorme,
cuidando de cada conversa.

Toda conversa do BossAttend tem um agente de IA observando em segundo plano. Ele garante que nenhuma promessa fique pendente, nenhuma oportunidade esfrie e nenhum cliente seja esquecido — e te avisa direto no WhatsApp quando algo realmente precisa de você.

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    Recupera oportunidades paradas antes que esfriem.
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    Avisa o supervisor humano com resumo da situação e sugestão de ação — direto no WhatsApp dele.
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    Reativa contatos silenciosos com follow-up educado, e arquiva quem não tem mais interesse.
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    Respeita seu horário comercial — nunca incomoda fora da janela configurada.
Modos de operação

Receptivo (SDR) e ativo (BDR).
O mesmo agente, dois papéis.

Modo SDR · receptivo

Atende quem chega

Responde mensagens recebidas em qualquer canal: WhatsApp, Instagram, formulário do site. Identifica, qualifica e move pro funil.

Modo BDR · ativo

Vai atrás de prospects

Aborda listas de prospects com mensagem personalizada e já inicia o atendimento de quem responde. (Módulo Prospecção, contratado separadamente.)

Quer ver na prática?

Marca uma demo e a gente conversa pelo WhatsApp.

Você fala com nossa IA real e vê como ela responderia no seu negócio.

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